Гарантия

Гарантия на памятники, товары и услуги

Выбор надгробной плиты предполагает установку на долгосрочный период и стоит достаточно дорого, и поэтому вполне рационально задуматься о гарантиях качества самого изделия.

Итак, в чем же заключается гарантия качества и на что может распространяться?

Прежде всего, следует понимать в чем разница вариантов памятников, из какого материала он будет выполнен, износостойкость к атмосферной среде, состав почвы, где будет выполнено благоустройство и много других нюансов.

Гарантия на памятники, товары и услуги

1. Гарантия на памятники из гранита — 25 лет

·         распространяется на все элементы памятника: тумба, стела, цветник

·         распространяется на художественное оформление: фото, цветы, виньетки, ФИО и даты, эпитафии и рисунки

·         распространяется на узловые соединения конструкции

2. Гарантия на ограды, столики и скамейки из металла — 1 год

·         распространяется на установочные работы

·         распространяется на сварочные соединения конструкции

3. Гарантия на услуги по установке памятника, цоколей, столиков, лавочек и оградок — 1 год.  

·         распространяется на материалы используемые при установке памятника

·         распространяется на качество сборки и установки

·         распространяется на соблюдение всех ГОСТ при проведении работ

Расширенная гарантия — на 45% больше!

Вы можете заказать дополнительную услугу по увеличению срока гарантии на товар. Гарантии увеличивается на 45% от стандартного срока который указан выше.  Увеличение срока гарантии возможно на следующие элементы: стела, тумбы, цветник, цоколь, столбики, лавочки, столы из гранита и металла. Стоимость расширенной гарантии составляет — 30% от стоимости заказа. В подтверждении гарантии вы получаете сертификат и договор гарантийного обслуживания.

Гарантийные документы

После 100% оплаты товаров вы получаете следующие документы:

·         Сертификат на соответствии товара и услуг заявленному качеству

·         Договор гарантии на товар и услуги, в котором прописан срок и условия гарантии

при возникновении гарантийного случая вам потребуется связаться с нами по контактным данным для осуществления возврата или замены товара.

Возврат товара

Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ и согласно закону «О защите прав потребителей»